KISAH KIRK ALEXANDER: Lelaki yang Diselamatkan Pekerja Domino's Selepas 11 Tidak Hari Membuat Pesanan Pizza

Dalam dunia yang semakin sibuk dan penuh dengan urusan peribadi masing-masing, jarang sekali kita melihat tindakan kecil seperti memeriksa keadaan seseorang boleh membawa impak yang sangat besar. Namun itulah yang berlaku dalam kisah benar yang menyentuh hati ini apabila seorang lelaki bernama Kirk Alexander nyaris kehilangan nyawanya. Dia sempat diselamatkan kerana sebuah restoran piza menyedari bahawa dia tidak membuat pesanan seperti biasa.

Kirk Alexander ialah seorang lelaki berusia 48 tahun yang menetap di Salem, Oregon, sebuah kawasan di Amerika Syarikat. Dia dikenali oleh jiran-jirannya sebagai seorang yang sangat pendiam, penyendiri dan lebih banyak menghabiskan masanya di rumah sahaja. Tidak ramai yang tahu latar belakang hidupnya dan tidak ada sesiapa yang rapat dengannya.

Namun dalam kesepian hidupnya, terdapat satu rutin yang amat konsisten di mana Kirk sering memesan makanan dari Domino’s Pizza, sebuah rangkaian restoran makanan segera terkenal. Malah dia telah menjadi pelanggan tetap restoran itu selama lebih daripada sepuluh tahun dengan pesanan yang dibuat hampir setiap hari.

Pada 2 Mei 2015, sesuatu yang luar biasa telah berlaku. Pekerja di Domino’s Pizza mula menyedari bahawa akaun pesanan Kirk sunyi selama lebih daripada seminggu. Kali terakhir Kirk membuat pesanan adalah pada 19 April 2015 dan sejak itu, tiada sebarang interaksi. Bagi pelanggan biasa, ketiadaan pesanan selama beberapa hari mungkin bukan isu besar. Cuma dalam kes Kirk yang membuat pesanan secara konsisten, perkara ini menjadi tanda tanya.

Sarah Fuller iaitu pengurus operasi di Domino’s cawangan South Salem, adalah antara individu yang paling menyedari kelainan itu. Dia telah bekerja lama di restoran itu dan mengenali nama Kirk yang sentiasa membuat pesanan dalam talian. Sarah berkata kepada media bahawa mereka tidak pernah menganggap Kirk sebagai pelanggan biasa. Sarah berasa sesuatu tidak kena. Dia tahu bahawa Kirk tinggal seorang diri dan mempunyai gaya hidup yang sangat tertutup. Tanpa membuang masa, dia menghantar salah seorang pekerja penghantar makanan bernama Tracey Hamblen untuk ke rumah Kirk bagi melihat keadaannya.

Apabila Tracey tiba di rumah Kirk, dia segera berasa sesuatu yang aneh. Lampu dan televisyen di dalam rumah kelihatan menyala seolah-olah ada orang di dalam. Namun apabila dia menekan loceng pintu dan mengetuk berkali-kali, tiada siapa yang menjawab. Situasi itu menimbulkan rasa curiga dan kebimbangan yang lebih mendalam. Tracey mengambil keputusan yang bijak dan bertanggungjawab. Dia segera menghubungi nombor kecemasan 911 dan melaporkan bahawa mereka risau akan keadaan pelanggan tetap mereka yang tidak dapat dihubungi dan tidak membuat sebarang pesanan selama hampir dua minggu.

Tidak lama kemudian, pasukan polis dan paramedik tiba di lokasi. Mereka memasuki rumah Kirk lalu menemuinya terlantar di lantai dalam keadaan kritikal, tidak mampu bergerak dan tidak sedarkan diri dengan sempurna. Menurut laporan daripada pihak berkuasa, Kirk telah mengalami masalah kesihatan serius yang dipercayai strok atau serangan perubatan lain hingga menyebabkan dia tidak dapat mendapatkan bantuan atau menghubungi sesiapa.

Lebih menyayat hati yakni berdasarkan keadaan tubuhnya, dia dipercayai telah terbaring tanpa bantuan selama beberapa hari. Sekiranya tidak kerana keprihatinan pihak Domino’s Pizza yang menyedari ketiadaan pesanan daripadanya, kemungkinan besar Kirk akan meninggal dunia dalam keadaan sunyi tanpa sesiapa yang tahu.

Kirk dikejarkan ke hospital dan diberikan rawatan kecemasan. Dalam laporan lanjut yang dikeluarkan oleh media, dia berjaya diselamatkan dan dalam keadaan stabil selepas itu. Orang ramai memberikan pujian kepada Sarah Fuller dan seluruh pasukan Domino’s kerana mengambil tindakan yang luar biasa demi menyelamatkan seorang pelanggan. Dalam banyak syarikat yang hanya menekankan keuntungan dan angka jualan, tindakan ini membuktikan bahawa masih wujud nilai kemanusiaan dan perhatian terhadap individu walaupun hubungan itu sekadar melalui pesanan makanan segera.