KISAH KEMATIAN BRIAN SINCLAIR YANG BENAR-BENAR MENYEDIHKAN

     Pada tahun 2008, Kanada dikejutkan dengan satu kejadian yang membuka mata terhadap kelemahan sistem penjagaan kesihatan awam negara maju itu. Seorang lelaki Orang Asli berkerusi roda iaitu Brian Sinclair meninggal dunia secara tragis di ruang menunggu unit kecemasan Hospital Health Sciences Centre (HSC) di Winnipeg setelah lebih 34 jam menunggu rawatan tanpa disentuh oleh mana-mana kakitangan perubatan. 

     Brian Sinclair merupakan lelaki berusia 45 tahun dari komuniti Indigenous di wilayah Manitoba. Sejak kecil, dia mengalami komplikasi kesihatan akibat jangkitan ensefalitis yang menyebabkan kerosakan neurologi kekal. Pada usia dewasa, dia hidup dengan pelbagai cabaran fizikal termasuk kehilangan kedua-dua kakinya kerana komplikasi diabetes. Sinclair juga mengalami kesukaran dalam pertuturan serta keterbatasan intelek ringan. Akibat daripada latar belakang kesihatan yang kompleks itu, Sinclair bergantung sepenuhnya kepada kerusi roda dan memerlukan sokongan komuniti dalam menguruskan keperluan harian serta rawatan perubatannya. Meskipun mengalami pelbagai kekangan, dia dikenali dalam komuniti setempat sebagai seorang yang tenang, tidak pernah menimbulkan masalah dan rajin mendapatkan rawatan di hospital apabila mengalami gejala.

     Pada 19 September 2008, Sinclair dibawa ke Unit Kecemasan HSC oleh seorang pekerja sokongan komuniti. Dia mengadu mengalami kesakitan yang teruk di bahagian bawah abdomen dan dipercayai mengalami jangkitan saluran kencing. Pekerja sokongan tersebut turut membawa nota rujukan dan menyerahkannya kepada petugas di kaunter pendaftaran. Tindakan itu bagaimanapun tidak disusuli dengan langkah seterusnya yang sepatutnya iaitu pendaftaran rasmi pesakit ke dalam sistem hospital dan penilaian awal atau proses triage. Akibat kegagalan asas ini, nama Sinclair langsung tidak dimasukkan ke dalam sistem komputer dan dia tidak diberikan gelang identifikasi pesakit yang sepatutnya menjadi prosedur wajib bagi setiap individu yang hadir ke unit kecemasan.

     Selepas itu, Sinclair diletakkan di ruang menunggu awam bersama pesakit lain. Dalam jam-jam berikutnya, dia kekal di tempat duduknya, tidak bergerak jauh dari kerusi roda yang menjadi teman setianya. Menurut beberapa orang saksi, Sinclair muntah ke dalam beg plastik dan mula kelihatan lemah. Namun tiada seorang pun kakitangan perubatan yang datang memeriksa keadaannya. Lebih mengejutkan, mereka yang menyedari kehadiran Sinclair menyangka dia hanyalah gelandangan yang sering melepak di hospital. Stigma inilah yang dipercayai menjadi faktor utama kenapa Sinclair diabaikan. Tiada seorang pun daripada kakitangan hospital yang mengambil inisiatif untuk menyemak atau bertanya lanjut tentang keadaannya.

     Brian Sinclair duduk di tempat yang sama selama 34 jam yakni tanpa rawatan, tanpa disapa dan tanpa dinilai oleh mana-mana petugas perubatan. Akhirnya pada 21 September 2008, seorang pesakit lain memaklumkan kepada kakitangan hospital bahawa lelaki berkerusi roda itu kelihatan tidak sedarkan diri. Barulah ada jururawat yang datang menghampiri dan menyedari bahawa Sinclair telah meninggal dunia. Hasil bedah siasat kemudian menunjukkan bahawa dia telah mati kira-kira tujuh jam sebelum mayatnya ditemui. Ini bermakna dalam tempoh jam-jam terakhir hidupnya, Sinclair telah berada dalam keadaan nazak di ruang awam tanpa sesiapa pun memberikan perhatian.

     Kematian ini telah mengundang kecaman hebat daripada pelbagai pihak khususnya komuniti Indigenous di Kanada. Ramai melihat insiden ini sebagai bukti nyata diskriminasi sistemik terhadap masyarakat Orang Asli. Pihak keluarga mendakwa bahawa Sinclair tidak diberi layanan sepatutnya kerana warna kulit dan latar belakangnya. Mereka percaya andaian awal oleh kakitangan  bahawa dia seorang gelandangan dan bukan pesakit sebenar – telah menyebabkan kecuaian berlaku. Malah beberapa saksi awam turut mendakwa bahawa mereka pernah memaklumkan kepada kakitangan tentang keadaan Sinclair tetapi makluman itu tidak diendahkan.

     Satu siasatan awam yang panjang telah dijalankan selepas kematiannya. Siasatan tersebut mendapati bahawa terdapat sekurang-kurangnya 17 kegagalan sistemik dalam cara hospital menangani kehadiran Sinclair. Antaranya termasuk kegagalan proses triage, kelemahan sistem pendaftaran pesakit, tiada protokol pemantauan pesakit di ruang menunggu serta kurangnya latihan kesedaran budaya dalam kalangan kakitangan perubatan. Walaupun terdapat cadangan pembaikan dalam laporan siasatan, tiada seorang pun kakitangan hospital didakwa atau dikenakan tindakan undang-undang secara langsung. 

Kongsi :